FAQ

Allgemeine Fragen

Der Lenker muss im Besitz eines in Österreich gültigen Führerscheins sein. Das Fahrzeug darf ausschließlich vom Mieter selbst, und von den bei der Anmietung genannten Personen, gefahren werden. Ohne gültigen Führerschein bei der Abholung kann keine Übergabe erfolgen

Hier findest du unsere AGBs. Der genaue Mietpreis wird nach einer Anfrage individuell zusammengestellt und per E-mail übermittelt

zwischen 15:00 und 17:00 Uhr. Falls das Fahrzeug früher verfügbar ist, kannst du es natürlich auch früher abholen. Andere Zeiten sind schriftlich zu vereinbaren

Der Mietvertrag kommt erst nach einer Buchungsbestätigung unsererseits und rechtzeitiger Bezahlung der Anzahlung von 30% innerhalb von 7 Tagen ihrerseits zustande.

Bei uns gibt es keine Mindestmietdauer.

Die Rückgabe hat bis 11:00 zu erfolgen. Andere Zeiten sind schriftlich zu vereinbaren

Preise

Der Tagesmietpreis steht grundsätzlich beim abgebildeten Fahrzeug und gilt für einen Tag.
Haftpflicht‐ und Vollkaskoversicherung (€1.000 Selbstbehalt pro Schadensfall) sowie MwSt. sind im Preis bereits enthalten. Kraftstoffkosten, Maut‐, Park‐, Camping‐, Stellplatz‐, Fährgebühren, Bußgelder sowie sonstige Strafgebühren trägst der Mieter selbst. Der Mietpreis wird pro Buchungstag verrechnet, wobei Abhol- und Rückgabetag nicht berechnet werden.   

Die Kaution beträgt €1.000 und muss bei der Übernahme des Wohnmobils bar hinterlegt oder per Kreditkarte reserviert werden . Sie dient als Sicherheit für alle Ansprüche aus und im Zusammenhang mit dem betroffenen Fahrzeugmietverhältnis. Bei einwandfreier Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution sofort zurückerstattet.

Eine Stornierung ist möglich. Bei Stornierung, welche 45 Tage vor Beginn des Mietvertrages liegt, verpflichtet sich der Mieter eine Stornogebühr von 30% zu bezahlen. Erfolgt eine Stornierung weniger als 45 Tage vor Beginn, so muss die volle Leihgebühr bezahlt werden. Im Falle einer Weitervermietung durch den Vermieter wird der tatsächliche Ausfall an den Mieter verrechnet, jedoch eine Mindeststornogebühr von 30% eingehoben.
Bei Rückgabe des Fahrzeugs vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit bleibt der volle Mietpreis aufrecht. Eine Minderung des Mietpreises ist nicht möglich! 

Die Servicepauschale von € 69.- wird einmalig pro Buchung erhoben. Sie enthält die Kosten für die Übergabe des Fahrzeugs, eine ausführliche Einweisung zur Handhabung des Wohnmobils sowie dessen Rücknahme. Außerdem deckt sie die Kosten für eine Propangasfüllung und die Außenreinigung des Wohnmobils ab.

Ab dem Datum der Buchungsbestätigung ist die Anzahlung in Höhe von 30% innerhalb von 7 Tagen zu überweisen oder per Kreditkarte zu buchen (bei der BB ist ein Bezahllink dabei). Der Restbetrag ist vor, spätestens bei der vereinbarten Übernahme zu bezahlen. Bei Buchungen, die erst 14 Tage oder kürzer vor Abfahrt erfolgen, ist der Mietpreis sofort fällig. Die Kaution kann entweder vor Abholung überwiesen, bei Abholung bar hinterlegt oder per Kreditkarte reserviert werden.

Ein Rabatt wird erst bei einer Mindestmietdauer von 21 Tagen gewährt.

Das Fahrzeug ist haftpflicht- und vollkaskoversichert. Für die Vollkaskoversicherung gilt ein durchgehender Selbstbehalt für den Mieter von €1.000 pro Schadensfall. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen (im Innen- und Außenbereich), sind nicht durch die Kaskoversicherung gedeckt.

Sie schützt dich vor unnötige Kosten im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Beendigung des Mietverhältnisses. Gerne kannst du die Versicherung auch über uns abschließen. Die Kosten hierfür liegen bei 4% der Vertragssumme, mindestens jedoch bei €80 pro Mietvertrag.

Wir empfehlen den Abschluss einer CDW Versicherung (Mietwagen¬versicherung mit Reduzierung des Selbstbehalts). Im Schadensfall, wir der Selbstbehalt auf €250 reduziert. Diese Versicherung kostet €12 pro Tag und kann bei uns abgeschlossen werden. Bitte beachte, dass die Kaution von €1.000 auch zu hinterlegen ist, wenn du eine Versicherung zur Reduzierung des Selbstbehalts abschließt.

an 365 Tagen, 24 Stunden am Tag, in ganz Österreich und Europa. Für unsere Fahrzeugen bestehen Mobilitätsgarantien. Ein Anruf direkt bei der Servicehotline garantiert eine rasche Abwicklung im Pannenfall. Die wichtigsten Daten sind bei den Fahrzeugpapieren

Übergabe & Rückgabe

Eine solche Dienstleistung bieten wir natürlich an, wird aber nach tatsächlichen Aufwand verrechnet.

Bitte übergib uns das Fahrzeug besenrein und in einem ordentlichen Zustand.

Eine Stornierung ist möglich. Bei Stornierung, welche 45 Tage vor Beginn des Mietvertrages liegt, verpflichtet sich der Mieter eine Stornogebühr von 30% zu bezahlen. Erfolgt eine Stornierung weniger als 45 Tage vor Beginn, so muss die volle Leihgebühr bezahlt werden. Im Falle einer Weitervermietung durch den Vermieter wird der tatsächliche Ausfall an den Mieter verrechnet, jedoch eine Mindeststornogebühr von 30% eingehoben.
Bei Rückgabe des Fahrzeugs vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit bleibt der volle Mietpreis aufrecht. Eine Minderung des Mietpreises ist nicht möglich! 

Abholung: zwischen 15:00 und 17:00 Uhr. Falls das Fahrzeug früher verfügbar ist, kannst du es natürlich auch früher abholen. Es gelten ausschließlich schriftliche Vereinbarungen. Die Rückgabe erfolgt am letzten Miettag bis 10 Uhr.
Übernahme
Du bekommst das angemietete Fahrzeug gereinigt, vollgetankt und im vertragsgemäßen Zustand übergeben. Der Fahrzeugzustand wird bei der Übergabe und Rücknahme durch ein Übergabeprotokoll dokumentiert, das sowohl von dir als auch von uns unterzeichnet wird. Die Abholung des Fahrzeuges ist von Montag bis Freitag möglich. Eine Abholung am Samstag oder Sonntag ist zum Preis von € 69.- möglich.
Für die Fahrzeugübergabe ist eine gute Stunde einzuplanen (je nach Vorkenntnissen). Du erhältst eine genaue Einschulung. Wir übergeben dir das Fahrzeug in ordentlichem und verkehrssicherem Zustand mit Verbandskasten, Warndreieck und Bordwerkzeug.
Rückgabe
Die Rückgabe erfolgt am letzten Miettag bis 11:00 Uhr. Die Kulanzzeit für Überziehungen beträgt eine Stunde. Bei verspäteter Rückgabe wird ein weiterer voller Tag berechnet. Die Rückgabe hat vollgetankt zu erfolgen, andernfalls berechnen wir den aktuellen Tankstellenpreis pro Liter Diesel zzgl. €25 Tankgebühr. Das Fahrzeug ist besenrein zurückzugeben. 

Ab dem Datum der Buchungsbestätigung ist die Anzahlung in Höhe von 30% innerhalb von 7 Tagen zu überweisen oder per Kreditkarte zu buchen (bei der BB ist ein Bezahllink dabei). Der Restbetrag ist vor, spätestens bei der vereinbarten Übernahme zu bezahlen. Bei Buchungen, die erst 14 Tage oder kürzer vor Abfahrt erfolgen, ist der Mietpreis sofort fällig. Die Kaution kann entweder vor Abholung überwiesen, bei Abholung bar hinterlegt oder per Kreditkarte reserviert werden.

All unsere Camper sind neuwertig. Bitte behandle unsere Camper und Wohnmobile pfleglich. Der Nachmieter wird es dir danken 😉

Kontakt 

Johannes Auer Transporte GmbH

Fischlhamerstrasse 14 

4650 Edt bei Lambach

0664 135 91 63 

ATU68883327

Mon - Fri 08:00 - 18:00 Uhr

Info[at]holidaymobil.at